فيما يلي، نوضح أنواع المعلومات الشخصية التي قد نجمعها منك بناءً على تفاعلاتك معنا. يوضح هذا القسم أنواع المعلومات الشخصية التي جمعناها خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، ومصدرها. لا تجمع كيمي "معلومات حساسة" وفقًا للقوانين السارية.

1.1. المعلومات التي تقدمها لنا طواعية

تجمع كيمي المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا. يمكنك تزويدنا بها عند تواصلك معنا مباشرةً، أو بالنيابة عن شركة تابعة لك.

يجوز لنا جمع الفئات التالية من البيانات الشخصية منك مباشرةً:

• معرفات مثل اسمك وموقعك الفعلي وعنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
• يتم استخدام البيانات الديموغرافية لتحديد هويتك، على سبيل المثال جنسك وعمرك.
• تتضمن المعلومات المالية تفاصيل بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم التي تقدمها عند شراء منتجات Kemei.
• تتضمن معلومات الحساب والملف الشخصي معلومات الاتصال، ومعلومات المشتريات، وتفضيلات التواصل، وتصفيفة الشعر المفضلة لديك، وطول الشعر، وملمسه، ونمطه. كما تتضمن بيانات اعتماد الحساب، والمنتجات المحفوظة في سلة التسوق الإلكترونية، وللمشتريات المستقبلية. تتضمن معلومات الملف الشخصي والحساب المعلومات التي تقدمها طوعًا عند الاشتراك في برامج مثل Kemei Pro.
• محتوى المستخدم هو أي مادة تُحمّلها على مواقع التواصل الاجتماعي أو المدونات أو المنتديات الأخرى. يُرجى العلم أن أي معلومات تنشرها في الأماكن العامة ستجمعها كيمي والمستخدمون الآخرون، وكذلك عامة الناس. يُنصح بشدة بعدم نشر معلومات على الخدمات قد تُستخدم لتحديد هويتك أو تحديد مكانك من قِبل غرباء، أو معلومات لا ترغب في مشاركتها علنًا.
• تتضمن التفضيلات والملاحظات اهتماماتك المعلنة، ومعلومات حول منتج Kemei الذي تملكه، وملاحظاتك حول أداء المنتجات ورضاك عنها، بالإضافة إلى معلومات حول تجربتك الشاملة مع موقعنا.
• المعلومات السمعية والبصرية، مثل صوتك أو صورتك المسجلة في الصور أو مقاطع الفيديو أو التسجيلات الصوتية. ويشمل ذلك ترك رسالة صوتية على موقعنا الإلكتروني، أو نشر تقييم لمنتج على الموقع، أو وضع علامة لنا بصورة أو فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي.
• يمكنك تقديم أي معلومات أخرى.

1.2. قد نقوم بجمع أو إنشاء المعلومات تلقائيًا.

ستقوم كيمي تلقائيًا بجمع أنواع معينة من المعلومات الشخصية عند تفاعلك مع خدماتنا. قد نجمع معلوماتك الشخصية في السياقات التالية:

• تتضمن المعرفات معلومات تحدد هويتك أو هوية جهازك بشكل فريد، بما في ذلك، على سبيل المثال، اسمك، والبريد الإلكتروني، واسم المستخدم، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط، وغيرها من المعرفات الفريدة.
• معلومات الجهاز هي أي بيانات تتعلق بجهازك، والتي تتيح لك التفاعل مع خدماتنا. ويشمل ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع جهازك، وإصدار نظام التشغيل، وعنوان MAC، وإعدادات المستخدم، ونوع المتصفح.
• معلومات نشاطك على الإنترنت: تشمل سجلّ تصفحك وعمليات البحث التي أجريتها. قد تشمل أيضًا معلومات عن الصفحات التي زرتها قبل استخدام الخدمة وأثناءه وبعده، والروابط التي نقرت عليها، وأنواع المحتوى الذي تفاعلت معه، وتكرار ومدة أنشطتك، والمنتجات التي أضفتها إلى سلة التسوق، بالإضافة إلى معلومات أخرى.
• تتضمن المعلومات التجارية، على سبيل المثال، سجلاً للمنتج (المنتجات)، بما في ذلك الأرقام التسلسلية وتواريخ الشراء.
• تتضمن معلومات الموقع الجغرافي الموقع العام أو الإقليمي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك عند الوصول إلى الإنترنت.
• الاستنتاجات المشتقة من معلومات شخصية أخرى نجمعها عنك، والتي قد تتعلق بسلوكك التسوقي أو تفضيلاتك أو أمور أخرى.

قد يستخدم مزودو خدماتنا والجهات الخارجية التي تعمل نيابةً عنا تقنيات تتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط، أو علامات البكسل، أو تقنيات تتبع مماثلة أخرى ("تقنيات التجميع") لجمع المعلومات المذكورة أعلاه عند وصولك إلى خدماتنا أو تفاعلك معها. وقد وصفنا أدناه كيفية استخدامنا لتقنيات التجميع.

• ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم وضعها على متصفح جهازك لتخزين التفضيلات وتحسين تجربتك وتسهيلها.
• إشارات الويب (صور GIF شفافة)، وعلامات البكسل، والنصوص البرمجية. تتكون تقنيات التجميع هذه من صور صغيرة شفافة أو أسطر برمجية تسجل تفاعلاتك مع خدماتنا. يمكن استخدام هذه التقنيات لتتبع، على سبيل المثال، ما إذا كان المستخدم قد زار صفحة ويب معينة أو نقر على ميزة معينة. قد تُدرج تقنيات التجميع هذه في رسائل البريد الإلكتروني لتحديد ما إذا تم فتح الرسائل أو إعادة توجيهها أو التصرف فيها.

تجد أدناه فئات تقنيات التجميع التي نستخدمها. هذه هي أكثر طرق تصنيف ملفات تعريف الارتباط شيوعًا. مع ذلك، قد توجد ملفات تعريف ارتباط لا تندرج ضمن أيٍّ من هذه الفئات.

• ضروري للغاية: ملفات تعريف الارتباط ضرورية لعمل موقعنا الإلكتروني ولا يمكن تعطيلها على نظامنا. تُستخدم هذه الملفات فقط عند طلب خدمات مثل ضبط تفضيلات الخصوصية، أو تسجيل الدخول إلى حسابك، أو ملء النماذج.
• وظيفي: يُمكّن الموقع الإلكتروني من تقديم وظائف مُحسّنة وخدمة مُخصصة بناءً على تفاعلك معه. يُمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخزين التفضيلات، مثل أسماء المستخدمين والمناطق واللغات، على الموقع الإلكتروني. يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتتبع ما تُضيفه إلى سلة التسوق، بما في ذلك عند مغادرة سلة التسوق. تُستخدم هذه المعلومات بعد ذلك لتحديد موعد إرسال رسائل تذكيرية عبر الرسائل النصية القصيرة.
• التحليلات: تُستخدم هذه ملفات تعريف ارتباط لجمع بيانات حول كيفية استخدام المستخدمين لمواقع الويب، والصفحات التي يزورونها بشكل متكرر، وما إذا كانت هناك أي رسائل خطأ. تتضمن ملفات تعريف ارتباط الأداء ملفات تعريف ارتباط تتتبع عدد مرات مشاهدة الصفحات، ووقت عدم استخدام المستخدم، ومعدلات الارتداد، وأوقات تحميل الصفحة.
• الاستهداف والإعلان: الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه هو جمع معلومات عنك من جهازك لعرض إعلانات لك بناءً على مواضيع تهمك. قد يستخدم شركاؤنا الإعلانيون هذه الملفات لإنشاء ملف تعريف شخصي حول اهتماماتك وعرض إعلانات ذات صلة على مواقع ويب أخرى.

يرجى الاطلاع أدناه على القسم "إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التجميع الأخرى" للحصول على معلومات حول كيفية إدارة تفضيلاتك فيما يتعلق باستخدامنا لتقنيات التجميع.

1.3. المعلومات التي تم جمعها من مصادر خارجية

قد تزودنا أطراف ثالثة بمعلوماتك الشخصية من أجل تشغيل خدماتنا، وتوفير المنتجات و/أو الخدمات التي نعتقد أنها قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك.

• أصدقائك الذين يمكنهم إحالتك إلى الآخرين.
• مقدمو الخدمات، مثل أولئك الذين يساعدون في إدارة منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، ويساعدون في إدارة استراتيجية Kemei على وسائل التواصل الاجتماعي.
• شركاء الأعمال، مثل أولئك الذين يساعدوننا في تجارب المنتجات وحماية منتجاتنا؛ وأولئك الذين يدخلون في شراكة العلامة التجارية معنا.
• شركاء الإعلان، مثل الشركاء الذين يرسلون إلينا معلومات الاتصال الخاصة بالمستهلكين الذين سجلوا لتلقي الاتصالات التسويقية.
• منصات التواصل الاجتماعي: إذا كنت تتابع إحدى علاماتنا التجارية على منصات التواصل الاجتماعي، مثل ميتا (فيسبوك سابقًا)، أو إنستغرام، أو تويتر، فقد نجمع معلوماتك الشخصية عند التواصل معنا أو التفاعل معنا على هذه المنصات. من المهم أن تعلم أن أي معلومات شخصية تقدمها على منصات التواصل الاجتماعي، مثل ميتا أو إنستغرام، أو من خلال وسمنا أو تعريفنا باستخدام وسم (@)، قد تكون متاحة للعامة وتخضع لسياسات الخصوصية. يُرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية تزورها للاطلاع على ممارسات جمع البيانات الخاصة بها.

قد تزودنا مصادر الطرف الثالث هذه بمعلومات شخصية مثل:

• معرفات مثل الاسم ورقم الهاتف والعنوان البريدي أو البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى معرفات وسائل التواصل الاجتماعي.
• المعلومات السمعية والبصرية، مثل صوتك أو صورتك الملتقطة في الصور، وعندما تقوم بوضع علامة لنا بصورة لك على وسائل التواصل الاجتماعي.
• المعلومات التجارية مثل المعلومات حول المنتجات التي اشتريتها ومقدار الأموال التي أنفقتها.
• محتوى المستخدم الذي تقوم بتحميله أو إتاحته على الإنترنت، مثل منشوراتك ومواقع التواصل الاجتماعي.