يرجى ملاحظة أن منتجك لن يكون مؤهلاً لاسترداد الأموال إذا تم استيفاء أي من الشروط التالية:

• يجب أن يكون تاريخ طلب استرداد المبلغ بعد مرور أكثر من 180 يومًا من تاريخ تسليم الطلب الأصلي.
• المنتج الذي ترغب في إرجاعه ليس في علبته الأصلية أو المجموعة غير كاملة.
• لا يجوز استرداد الأموال الخاصة بمنتجات Kemei التي تم شراؤها من منصات أخرى على هذا الموقع، بل يتعين عليك التقدم بطلب استرداد الأموال على المنصة التي اشتريت منها تلك المنتجات.
• المنتجات التي تم شراؤها من أي من شركائنا في البيع بالتجزئة غير مؤهلة لاسترداد الأموال، يخدم هذا الموقع عملاء الجملة فقط، للحصول على استرداد الأموال، تحتاج إلى الاتصال بالتاجر مباشرة.
• العينات الفردية غير مؤهلة للإرجاع.
• لا يمكننا قبول استرداد الأموال للمنتجات التالفة بسبب الاستخدام غير السليم.
• قطع الغيار غير مؤهلة للإرجاع