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FAQ:
1. F: Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen und darf ich Sie besuchen?
A: Wir sind Hersteller und befinden uns in Yiwu, Provinz Zhejiang. Seit über 10 Jahren produzieren wir Pflegeprodukte und haben Fabriken sowohl in Ningbo als auch in Yiwu. Ein Besuch bei uns ist herzlich willkommen.
2. F: Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?
A: Die MOQ beträgt eine Karton pro Modell.
3. F: Wie können wir Probeartikel erhalten und wie lange dauert es?
A: Wir werden die Proben nach Ihrer Zahlung vorbereiten und Ihnen den Stichprobenbetrag erstatten, sobald Sie später eine Bestellung aufgeben. Es dauert etwa 7 Tage, bis sie per Luftfracht in Ihr Land eintreffen.
4. F: Welche Zahlungsbedingungen bieten Sie an?
A: Wir akzeptieren TT, PayPal, Western Union, Visa, Master Card und e-Checking.
5. F: Was ist der Lieferzeitraum?
A: Normalerweise ca. 10 Werktage, aber die endgültige Zeit hängt von der tatsächlichen Situation ab.
6. F: Können wir unser eigenes Logo sowohl auf dem Produkt als auch auf der Verpackung haben?
A: Ja, das können wir mit MOQ 500-1000 Stk für Produkte und 3000 Stk für Farbpackungen machen.
7. Q: Haben Sie ein E-Katalog und einen Preisliste für alle Produkte?
A: Ja, wir haben ein E-Katalog, aber wir stellen keine Preisliste für alle Produkte bereit.
8. Q: Was ist mit Ihrer Garantie und dem Kundendienst nach dem Verkauf?
A: Die Garantie beträgt ein Jahr. Wir übernehmen die Verantwortung für alle beschädigten Produkte und falls ein Qualitätsproblem auftritt, tauschen wir das beschädigte Produkt für Sie aus. Allerdings müssen Sie das beschädigte Produkt möglicherweise zu uns zurückschicken und die Versandkosten tragen.
9. Q: Führen Sie eine Qualitätskontrolle in Ihrer Fabrik durch?
A: Ja, wir haben ein professionelles Team, das die Qualität der fertigen Produkte, der Zubehörteile und der Verpackung überprüft. Wir werden auch jedes Karton mit einem Plastikgewebebeutel umwickeln, um die Waren zu schützen.
10. Q: Ist es möglich, den besten Preis von Ihrer Fabrik zu bekommen?
A: Natürlich, wir können den wettbewerbsfähigsten Preis basierend auf Ihrer Menge anbieten. Je mehr Sie kaufen, desto günstiger wird es.
